伴隨-發展,企業也在進步,而企業發展與人類似,不進則退,跟不上時代腳步,就會被淘汰歷史海洋之中.
近20年中,企業里能看到最顯著變化,首先是銷售渠道的更新,從單純的線下渠道,逐漸加入OTA和互聯網直銷渠道.
其次便是數字化管理方法的接入,也就是SaaS軟件的使用.
SaaS,Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,是一種通過Internet提供軟件的模式.SaaS使用
早在2012年,國內就有少數企業管理使用SaaS,當時大部分企業都還不知道有這種管理軟件,到了2020年現在,SaaS概念普及開來,使用企業也在逐漸向下沉淀.
根據資料顯示,早在2010年錦江集團就給旗下和平飯店、上海國際飯店、錦江之星,采購了統一管理酒店的軟件.在2016年,錦江集團采購重心轉向標準SaaS產品.
有專家分析,2021年,企業管理,尤其是設備維保類的管理,使用SaaS軟件普及率將會達到80%以上.
但對于管理者,尤其是在疫情影響后,現金流普遍受到沖擊,即便是在有所了解后,或許是也還在持續觀望,畢竟不管有沒有軟件,設備維保都可以繼續做不是嗎?
維保真的需要管理軟件嗎?
在日常維保管理中,有不同的側重點,一種是只修不管,另外一種是既修又管,通過企業需求,采取的側重點也會有不同.
一般來說,資產數量較少、比較簡單、價值較低、維修費用不高、維修量不大,在這種情況下,配備少量管理人員就能應付日常的工作,則可以采取傳統的"只修不管"策略.
反而言之,對于資產數量大、價值高、維修量大花費高的企業,就必須實施"既修又管"的策略,軟件的使用就必須提上管理議程.
以酒店等傳統服務業為例.
SaaS軟件維保可以提高客戶體驗,在行業內相同的成本壓力下,使用SaaS軟件維保可以使酒店人力成本減少.
又或是在同等人力成本下,提高管理和服務水平,更容易在同行競爭中脫穎而出.
SaaS軟件優勢
SaaS軟件維保與傳統管理相比有非常顯著的優勢:
1. 使企業成本維保大幅降低
相比較傳統的維保管理方式,還有本地化部署的維保管理軟件,SaaS軟件既能替代傳統的運維服務,又不用企業額外斥巨資加購服務器等硬件設備.
只要一套維保管理軟件,就能管理大量的設備,維護簡單易行,節約大量人力物力成本,使企業成本維保大幅降低.
2. 使管理者減輕負擔
相比較之前傳統的維保方式,管理者很難統一管理統計,但軟件系統從報單到響應,從維修到服務評價,這種全透明、全追蹤的維保管理方式,再到后臺的自動統計.
讓管理者可以直觀的查看各部門工作進度,工作效率,從而制定下一步管理策略.
3.使企業經營改頭換面
企業經營需要大量的數據反饋,單純用人工很難統計出大量的數據,而SaaS軟件是可以在使用過程中,抓取數據連接中臺,最終將數據匯總的好工具.
通過真實數據反饋,可以將企業的不足得到解決,優化企業核心業務,使企業經營得到改頭換面的進步.
得工具者得天下,對有遠見的企業管理者而言,率先用上好SaaS軟件,將會在未來競爭中,獲得先起手優勢.
這里,給大家推薦易匠維保,給企業發展提供專業SaaS軟件支持.
「易匠維保」是一家工程運維管理服務的平臺商,通過S2B2C模式連接酒店以及代維人員.
其核心產品為工程運維管理及服務解決方案的SaaS系統、遠程的智能診斷平臺以及APP端的遠程服務平臺.
易匠維保于2017年7月成立,2019年11月開始推廣,現已部署超過386家包括酒店、物業等,累計維修達20萬次.
易匠維保
主要管理功能
日常報修【創建服務】
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區域巡檢【設備類、安全類】
系統保養【區域、設備】
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備品備件【易耗品】管理
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