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家政預(yù)約小程序完美的契合了家政預(yù)約社區(qū)化、流動(dòng)性大的特點(diǎn),為家政企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)絕佳的選擇.特別是附近的小程序的應(yīng)用,對于用戶而言只需要打開小程序就能發(fā)現(xiàn)附近的家政預(yù)約公司,選擇服務(wù)項(xiàng)目,在家等待即可享受上門服務(wù),同時(shí)還可對服務(wù)人員進(jìn)行評估;對于企業(yè)而言,通過小程序無疑拉近了與客戶的距離,無需主動(dòng)開發(fā)客源,對家政人員進(jìn)行有效的管理.
一、家政預(yù)約小程序功能:
1、預(yù)約管理:針對不同時(shí)段,預(yù)約月嫂/清潔人員等進(jìn)行家政上門服務(wù).
2、評價(jià)系統(tǒng):增加用戶活躍度和粘度.
3、服務(wù)管理:實(shí)現(xiàn)全套家政預(yù)約流程.
4、在線支付:多種支付方式滿足客戶需求.
5、自動(dòng)定位:準(zhǔn)確獲取目的地位置.
6、訂單追蹤:售前到售后服務(wù)一流.
7、會(huì)員管理:更多會(huì)員機(jī)制、優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶,增加品牌宣傳力度.
8、消息推送:一鍵使用服務(wù)并讓用戶成為真正的粉絲,碎片化時(shí)間增大品牌推廣度.
二、家政預(yù)約服務(wù)小程序的三大優(yōu)勢:
1、好友推薦立享特價(jià)在家政預(yù)約的推廣中,無論是傳統(tǒng)地推和線上營銷,老客戶轉(zhuǎn)介紹、口碑傳播都是家政公司獲取新用戶的重要方式.由于家政預(yù)約結(jié)果并無一定之規(guī),用戶體驗(yàn)后的直觀感受就尤為重要,也被他人所看重.而社交推廣恰恰是家政預(yù)約獲客小程序產(chǎn)品的優(yōu)勢所在.
三、服務(wù)預(yù)約小程序亮點(diǎn):
??1、完善的分銷體系,用來拓展線上推廣的渠道.
??2、專業(yè)級預(yù)約系統(tǒng),預(yù)約時(shí)間段、同一時(shí)間可預(yù)約人數(shù)、預(yù)約審核、預(yù)約狀態(tài)返回、預(yù)約評價(jià)、預(yù)約支付體系.
??3、連鎖店、多門店、加盟店、平臺(tái)化基礎(chǔ)打造可自由選擇消費(fèi)門店.
??4、服務(wù)技師模塊,直接預(yù)約,作品集、好評度,可關(guān)聯(lián)門店.
??5、會(huì)員體系、贈(zèng)送、會(huì)員級別、優(yōu)惠券等功能,優(yōu)惠買單,積分兌換,一站式營銷體系.
??6、門店管理后臺(tái),消費(fèi)核銷、訂單管理、服務(wù)人員添加管理權(quán)限.
四、家政預(yù)約小程序?qū)Ρ葌鹘y(tǒng)家政優(yōu)勢:
??中國老年人和兒童占總?cè)丝诒壤艽?/span>,隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的興起以及傳統(tǒng)家政的諸多弊端,直接推動(dòng)了家政O2O的迅速發(fā)展.家政領(lǐng)域中,家政上門服務(wù)是亮點(diǎn).
??家政服務(wù)目前現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變,即企業(yè)與阿姨、傳統(tǒng)家政公司合作模式的轉(zhuǎn)以及是否建設(shè)自有廠房等"由輕到重"的模式轉(zhuǎn)變;"阿姨"、品類、地域、模式多樣化的"由單變多"轉(zhuǎn)變;自建門店等"由線上到"的運(yùn)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變.
