afc系統(tǒng)的操作介紹
afc系統(tǒng)的操作,主要包含車(chē)站管理層的sc車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作管理、bom人工售補(bǔ)票軟件操作、tvm日常操作等.
1、sc系統(tǒng)
sc系統(tǒng)在該afc系統(tǒng)中的主要作用有:負(fù)責(zé)本站的事務(wù)管理(操作員管理、管理等);監(jiān)測(cè)本車(chē)站的afc 站級(jí)設(shè)備的狀態(tài)和客流量;將本站設(shè)備的交易數(shù)據(jù)上傳給cc,同時(shí)進(jìn)行一些必要的處理,以便生成本站的日結(jié)算報(bào)表等;將cc***的站級(jí)設(shè)備參數(shù),***到相應(yīng)的站級(jí)設(shè)備中.
地鐵售檢票實(shí)訓(xùn)afc實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶(hù)端
車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng),由具有車(chē)站操作員身份的用戶(hù)操作,其主要功能是:
監(jiān)控各個(gè)的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
監(jiān)控客流數(shù)據(jù)信息;
系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式管理;
查詢(xún)系統(tǒng)各設(shè)備及部件的數(shù)據(jù);
操作員管理(包括操作員查詢(xún)、車(chē)站班次查詢(xún)、錢(qián)箱清點(diǎn)管理);
管理(包括車(chē)票余額查詢(xún),車(chē)票出入庫(kù)歷史查詢(xún),車(chē)票出庫(kù)管理以及車(chē)票入庫(kù)管理)
用戶(hù)登錄
系統(tǒng)開(kāi)機(jī)后將顯示"用戶(hù)登入"界面;sc操作員選擇相關(guān)用戶(hù)或者輸入相應(yīng)操作員編號(hào),輸入口令,按"確定"鍵確認(rèn).應(yīng)用程序?qū)z查用戶(hù)名以及口令的性,同時(shí)檢查登陸用戶(hù)的相關(guān)權(quán)限以及相關(guān)權(quán)限的有效期,如果用戶(hù)權(quán)限檢查通過(guò),應(yīng)用程序?qū)?dòng).
操作員通過(guò)認(rèn)證后,將顯示應(yīng)用程序主界面:
運(yùn)營(yíng)模式
設(shè)置降級(jí)模式,對(duì)所有車(chē)站級(jí)設(shè)備都起作用.
啟動(dòng)運(yùn)行模式的操作界面:
2、bom系統(tǒng)
bom作為系統(tǒng)前端設(shè)備,主要是進(jìn)行系統(tǒng)管理工作.
系統(tǒng)開(kāi)啟后,操作員在開(kāi)始為乘客提供服務(wù)操作之前,首先需要完成簽到操作.按下鍵盤(pán)上的"簽到"按鈕后,屏幕彈出簽到窗口如下圖,操作員需要輸入操作員id 及口令來(lái)完成登錄.成功登錄后,操作員才能開(kāi)始為乘客提供服務(wù)操作.
地鐵售檢票實(shí)訓(xùn)afc實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)單程票發(fā)售操作
按下發(fā)售單程票按鍵,彈出單程票發(fā)售窗口.操作員可按照選擇車(chē)站或選擇票價(jià)的方式售票,如果選擇終點(diǎn)站,再輸入乘客交付的現(xiàn)金數(shù)額,找零額將自動(dòng)顯示在相應(yīng)的位置.然后"發(fā)售"按鈕,將自動(dòng)開(kāi)始發(fā)售單程票.
車(chē)票分析操作
將要分析的票卡放在讀卡器上,按下"車(chē)票分析"按鈕,彈出車(chē)票分析窗口,按下"分析車(chē)票"按鈕,當(dāng)讀卡完成,卡的信息及分析結(jié)果將顯示在分析窗口上.如果讀卡中發(fā)現(xiàn)車(chē)票無(wú)效,提示信息也將顯示在票卡分析窗口中.
操作
票房售票機(jī)(bom)可以對(duì)地鐵儲(chǔ)值票進(jìn)行加值.系統(tǒng)自動(dòng)按照參數(shù)換算相應(yīng)的加值金額.
1) 將要加值的票卡放在讀卡器上;
2) 單擊"車(chē)票分析"按鈕,彈出車(chē)票分析對(duì)話窗口;
3) 單擊"分析車(chē)票"按鈕,分析完車(chē)票后,如果車(chē)票允許加值,將在車(chē)票分析窗口顯示可操作的""按鈕;
4) 單擊""按鈕,彈出車(chē)票加值窗口;車(chē)票加值窗口將會(huì)顯示卡信息,金額,收益情況,說(shuō)明等信息;
5) 操作員可選擇或者輸入加值的金額,單擊""按鈕,進(jìn)行加值
更新操作
當(dāng)乘客持卡不能進(jìn)、出站時(shí),需要到bom進(jìn)行票卡的更新處理.
1) 將要更新的車(chē)票放在讀卡器上
2) 單擊"車(chē)票分析"按鈕,彈出車(chē)票分析對(duì)話窗口;
3) 單擊"分析車(chē)票"按鈕,分析完車(chē)票后,如果車(chē)票需要更新,將在車(chē)票分析窗口顯示可操作的"更新"按鈕;
4) 單擊"更新"按鈕,彈出車(chē)票更新窗口;車(chē)票更新窗口將會(huì)顯示卡信息,更新情況及收費(fèi)等信息;
5) 如果是付費(fèi)區(qū)車(chē)票,但是沒(méi)有進(jìn)站碼,則需要在車(chē)票更新窗口的"更新情況及收費(fèi)"的"選擇進(jìn)/出站碼"選擇進(jìn)出站碼;
6) 如果提示有更新收費(fèi),則需要輸入操作員收到的現(xiàn)金金額,找零金額將自動(dòng)計(jì)算并顯示;
7) 然后"更新"按鈕.在完成更新操作后,系統(tǒng)彈出更新成功窗口提示操作員操作完成和更新收費(fèi)情況;
8) 操作員將更新好的票及找零歸還乘客.
儲(chǔ)值卡發(fā)售
系統(tǒng)只允許發(fā)售已在管理中心完成出入庫(kù)的儲(chǔ)值卡.
1) 操作員將新卡放在卡讀寫(xiě)器上.
2) 單擊"車(chē)票分析"按鈕,彈出車(chē)票分析對(duì)話窗口;
3) 單擊"分析車(chē)票"按鈕,分析完車(chē)票后,如果車(chē)票可以發(fā)售,將在車(chē)票分析窗口顯示可操作的"發(fā)售車(chē)票"按鈕;
4) 單擊"發(fā)售車(chē)票" 按鈕,彈出發(fā)售窗口,發(fā)售窗口將顯示卡信息,售卡收益等相關(guān)信息.
5) 操作員可以輸入乘客需要加值的金額,可以在卡發(fā)售的同時(shí),給卡加值.
6) 輸入完信息后,單擊"售卡"按鈕,完成卡發(fā)售及卡.
操作
afc系統(tǒng)的操作介紹
afc系統(tǒng)的操作,主要包含車(chē)站管理層的sc車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作管理、bom人工售補(bǔ)票軟件操作、tvm日常操作等.
1、sc系統(tǒng)
sc系統(tǒng)在該afc系統(tǒng)中的主要作用有:負(fù)責(zé)本站的事務(wù)管理(操作員管理、管理等);監(jiān)測(cè)本車(chē)站的afc 站級(jí)設(shè)備的狀態(tài)和客流量;將本站設(shè)備的交易數(shù)據(jù)上傳給cc,同時(shí)進(jìn)行一些必要的處理,以便生成本站的日結(jié)算報(bào)表等;將cc***的站級(jí)設(shè)備參數(shù),***到相應(yīng)的站級(jí)設(shè)備中.
地鐵售檢票實(shí)訓(xùn)afc實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶(hù)端
車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng),由具有車(chē)站操作員身份的用戶(hù)操作,其主要功能是:
監(jiān)控各個(gè)的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
監(jiān)控客流數(shù)據(jù)信息;
系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式管理;
查詢(xún)系統(tǒng)各設(shè)備及部件的數(shù)據(jù);
操作員管理(包括操作員查詢(xún)、車(chē)站班次查詢(xún)、錢(qián)箱清點(diǎn)管理);
管理(包括車(chē)票余額查詢(xún),車(chē)票出入庫(kù)歷史查詢(xún),車(chē)票出庫(kù)管理以及車(chē)票入庫(kù)管理)
用戶(hù)登錄
系統(tǒng)開(kāi)機(jī)后將顯示"用戶(hù)登入"界面;sc操作員選擇相關(guān)用戶(hù)或者輸入相應(yīng)操作員編號(hào),輸入口令,按"確定"鍵確認(rèn).應(yīng)用程序?qū)z查用戶(hù)名以及口令的性,同時(shí)檢查登陸用戶(hù)的相關(guān)權(quán)限以及相關(guān)權(quán)限的有效期,如果用戶(hù)權(quán)限檢查通過(guò),應(yīng)用程序?qū)?dòng).
操作員通認(rèn)證后,將顯示應(yīng)用程序主界面:
運(yùn)營(yíng)模式
設(shè)置降級(jí)模式,對(duì)所有車(chē)站級(jí)設(shè)備都起作用.
啟動(dòng)運(yùn)行模式的操作界面:
2、bom系統(tǒng)
bom作為系統(tǒng)前端設(shè)備,主要是進(jìn)行系統(tǒng)管理工作.
系統(tǒng)開(kāi)啟后,操作員在開(kāi)始為乘客提供服務(wù)操作之前,首先需要完成簽到操作.按下鍵盤(pán)上的"簽到"按鈕后,屏幕彈出簽到窗口如下圖,操作員需要輸入操作員id 及口令來(lái)完成登錄.成功登錄后,操作員才能開(kāi)始為乘客提供服務(wù)操作.
地鐵售檢票實(shí)訓(xùn)afc實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)單程票發(fā)售操作
按下發(fā)售單程票按鍵,彈出單程票發(fā)售窗口.操作員可按照選擇車(chē)站或選擇票價(jià)的方式售票,如果選擇終點(diǎn)站,再輸入乘客交付的現(xiàn)金數(shù)額,找零額將自動(dòng)顯示在相應(yīng)的位置.然后"發(fā)售"按鈕,將自動(dòng)開(kāi)始發(fā)售單程票.
車(chē)票分析操作
將要分析的票卡放在讀卡器上,按下"車(chē)票分析"按鈕,彈出車(chē)票分析窗口,按下"分析車(chē)票"按鈕,當(dāng)讀卡完成,卡的信息及分析結(jié)果將顯示在分析窗口上.如果讀卡中發(fā)現(xiàn)車(chē)票無(wú)效,提示信息也將顯示在票卡分析窗口中.
操作
票房售票機(jī)(bom)可以對(duì)地鐵儲(chǔ)值票進(jìn)行加值.系統(tǒng)自動(dòng)按照參數(shù)換算相應(yīng)的加值金額.
1) 將要加值的票卡放在讀卡器上;
2) 單擊"車(chē)票分析"按鈕,彈出車(chē)票分析對(duì)話窗口;
3) 單擊"分析車(chē)票"按鈕,分析完車(chē)票后,如果車(chē)票允許加值,將在車(chē)票分析窗口顯示可操作的""按鈕;
4) 單擊""按鈕,彈出車(chē)票加值窗口;車(chē)票加值窗口將會(huì)顯示卡信息,金額,收益情況,說(shuō)明等信息;
5) 操作員可選擇或者輸入加值的金額,單擊""按鈕,進(jìn)行加值
