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預約系統(tǒng)是一種通過微信公眾號或者app平臺來實現(xiàn)一鍵預約服務的系統(tǒng),常見的有游泳館一鍵預約,美容一鍵預約,健身一鍵預約,按摩一鍵預約,診所一鍵預約,試駕一鍵預約.
那么商家如何接入一鍵預約系統(tǒng)呢?
1、服務號接入
服務號分為認證服務號和非認證服務號,已認證服務號可通過開發(fā)者登錄方式,或者后臺接口配置的方式接入一鍵預約系統(tǒng),未認證服務號,可參考#連接#接入方式
2、訂閱號接入
由于訂閱號無法獲得openid,不管是認證或未認證,都只能通過#連接#的接口方式
3、#連接#接入
#連接#的接入方式是我們目前靈活的接入方式,入口來源很多,比如訂閱號和未認證服務號的自定義菜單,朋友圈或者朋友的分享鏈接,百度的直達到,百度地圖,大眾點評網(wǎng),美團等,實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)之后,即可進入一鍵預約界面.
微信預約系統(tǒng)是一個前所未有的新型顛覆電話預約的系統(tǒng),為什么這么說呢?具體有以下原因:
1、高效
每次電話預約都要報上身份,有時候?qū)Ψ较到y(tǒng)上還查不到,或者聽不清楚,導致終產(chǎn)生更多的失誤.
一鍵預約系統(tǒng)只需在首次預約后保存用戶信息,以后預約只需一鍵預約即可完成.
2、無需同步無需等待
電話預約必須是同步的,一定要保證預約人和被預約人同時在電話上,還要保證周圍的環(huán)境是否適合通話.遇到接線員忙線的時候,你根本無法預約
一鍵預約系統(tǒng)可在你會議上,路上,飯桌上等等隨時隨地,只需一鍵即可完成預約.
3、一掃就收藏
對于那些散客,大多人都沒能記得住預約號碼,也沒注意保存,查也查不到.再次預約遇到困難.
用戶只需掃二維碼一鍵關注,以后都保存在通訊錄里,很方便就能找出來.
4、便于管理
門店很難統(tǒng)計和管理用戶,特別是散客,由于電話預約后很難留住成為粉絲,以后有什么活動無法直接觸達用戶.
現(xiàn)在是一個粉絲的經(jīng)濟,有粉絲就有競爭力,只有通過互聯(lián)網(wǎng),通過有預約系統(tǒng),才能更好的鏈觸達用戶.
5、排隊
電話預約無法實時獲取現(xiàn)場的排隊情況,用戶無法一邊做自己的事,一邊等待叫號.
用戶通過一鍵預約系統(tǒng)預約成功之后,系統(tǒng)自動提醒用戶距離服務時間,目前服務人員,很智能地提醒用戶合理安排出行
6、簽到
電話預約無法很方便實現(xiàn)簽到,無法確認報來的手機號碼就是預約用戶,用撥打電話的方法確認,過于麻煩也很難為情.
用戶到店后,一鍵掃二維碼就可完成答到過去,或者向門店出示二維碼或預約碼,即可非常方便簽到.
