客房,是現(xiàn)代酒店主要的服務設施,是供賓客休息的重要場所,是為客人提供服務的主要酒店產品.賓客在酒店停留時間最長的是客房,而客房營業(yè)收入也是酒店總收入的重要支柱.因此,客房經營水平的好壞,管理質量的高低,不僅體現(xiàn)酒店的整體經營管理水平,而且直接影響到酒店的營業(yè)收入.
酒店經常在提倡一個管理理論:管理出效益.其實"效益"真正好的酒店,必須軟件硬件兩手一起抓,兩手都要硬,作為酒店高效運營的硬件基礎和核心保障,酒店工程的運行管理就愈發(fā)顯得格外重要.尤其是當今新技術新應用賦能酒店加速發(fā)展,智能化、信息化程度將會進一步加速,以節(jié)約資源、減少污染和保護環(huán)境為目標的綠色生態(tài)、節(jié)能減排也已成為大勢所趨.這一切技術的實現(xiàn)對酒店工程管理者和從業(yè)者的專業(yè)、技術和能力的要求已隨之升高,如何使酒店工程的運行管理更加科學、實用、節(jié)能、高效?已成為酒店管理者十分關注的焦點問題.
目前客人對酒店客房經營反映和投訴問題最多的是:客房物品配置、客房整理、設備維保、清潔衛(wèi)生、安全管理、對客服務、信息溝通等幾個方面的問題.為了切實幫助酒店在工程運行管理的各方面迅速得到有效的改善與提高,易匠維保app內部保養(yǎng)功能,可以有針對性的幫助酒店在工程預防性客房保養(yǎng)、設備維保管理、日常運行管理等方面有一個全面的提升.
易匠維保APP針對酒店客房設備設施(門、窗、床、電視、柜子、桌子、馬桶、地漏等)匹配了標準化的客房保養(yǎng)可執(zhí)行方案:
認真做好對客房設備的維護保養(yǎng)工作,它不僅關系到客人提供了優(yōu)良的服務,還可以延長設備的使用壽命,減少更新次數(shù),達到降低營業(yè)成本提高經營利潤的目的.
不僅是客房保養(yǎng)方案,易匠維保還為酒店行業(yè)匹配了洗衣房設備保養(yǎng)、廚房設備保養(yǎng)、辦公設備保養(yǎng)、會議設備保養(yǎng)等可執(zhí)行方案.讓酒店日常保養(yǎng)不再是難題!
