托管班的工作核心是餐飲+教育+服務(wù)，看到了本質(zhì)就好開展工作了。餐飲也就吃飯，誰都可以做飯，且很多專業(yè)廚師開的托管班肯定比我們的飯菜多樣化。那我們就從服務(wù)和教育（作業(yè)輔導(dǎo)）這兩方面下功夫，當(dāng)然飯菜也不能差。服務(wù)尤為重要，說直白點(diǎn)就是和學(xué)生以及家長(zhǎng)的關(guān)系處得如何？想一想你平時(shí)是否善于或者喜歡與人打交道嗎？和周圍的朋友同事鄰居關(guān)系如何？如果關(guān)系不好，那我不建議你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。另外是否細(xì)心，比如經(jīng)常會(huì)有家長(zhǎng)給你打電話或者發(fā)微信，提醒這個(gè)孩子吃藥，那個(gè)孩子把外套穿上，把什么東西帶上等等瑣碎的事情，你必須要能做到，甚至家長(zhǎng)沒說的時(shí)候就能做好。耐心和愛心必不可少，此處不再啰嗦。
一．怎么選址
剛開始做托管，不建議選擇當(dāng)?shù)氐膸状竺＃驗(yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈，每一個(gè)做托管的大型機(jī)構(gòu)都盯著這些小學(xué)。也不建議選擇教學(xué)質(zhì)量特別差的學(xué)校，一方面是收費(fèi)低，另一方面是孩子學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，輔導(dǎo)特別累，家長(zhǎng)也不一定會(huì)認(rèn)可你的付出。建議選擇區(qū)重點(diǎn)小學(xué)。選址盡量在三樓以下，能在一樓最好不過，最好不過馬路。距離距離距離，重要的事說三遍。我第一家就在學(xué)校對(duì)面一樓，不用出去招生就有家長(zhǎng)找過來咨詢。如果你的距離比較遠(yuǎn)且樓層高，那么你就得出去招生，非常累。有人說不好選，你走訪15所以上小學(xué)后再說這話。
二．怎么給托管起名
有朋友認(rèn)為托管要讓學(xué)生覺得溫馨，有家的感覺。名字叫X老師的家、X大媽小飯桌、X阿姨托管等。如果你打算只招十個(gè)八個(gè)學(xué)生，OK，這些名字很親切。如果你打算當(dāng)事業(yè)來做，那么就拋棄這些親切的名字，可以教XX托管中心、XX托教中心。如果后期打算開周末課，就叫XX教育，比如學(xué)思教育、博睿教育。
三．怎么采購(gòu)各種硬件
托管需要的桌椅、專用學(xué)生床，可以在當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.zhepa.cn/zt/20782/" data-type="mip" target="_blank">家具市場(chǎng)，一二線城市會(huì)有相應(yīng)的市場(chǎng)專門賣學(xué)生用的桌椅和床，如果沒有可以在淘寶上選擇。還有種做法就是在網(wǎng)上選擇二手的，買回來后記得消毒。-的比如課本練習(xí)冊(cè)、廚房用具等等購(gòu)買途徑很多。
四．怎么-
在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或街道辦辦理備案證，根據(jù)要求提供你的身份證、健康證、租賃合同、平面圖等資料。第三辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照或備案證，現(xiàn)在全國(guó)90%以上地方都是辦理的備案證，按照食品藥品監(jiān)督所的要求提供資料。有些機(jī)構(gòu)做得比較大，采取注冊(cè)公司的方法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。只有很少的城市可以辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照（我知道的有甘肅蘭州、陜西咸陽(yáng)、廣東深圳等城市）。
五.怎么組建團(tuán)隊(duì)（廚師、老師）
建議你至少得會(huì)做飯或者會(huì)輔導(dǎo)作業(yè)，最好不要既做飯又輔導(dǎo)作業(yè)。家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為你不專業(yè)。前期學(xué)生不多的時(shí)候可以讓家人來做飯或者請(qǐng)人做飯。但飯菜口味一定要可口，花樣多變。小學(xué)作業(yè)比較好輔導(dǎo)，10名以內(nèi)你自己就可以輔導(dǎo)，提前買教材和練習(xí)冊(cè)備課。學(xué)生多了后可以請(qǐng)兼職老師（大學(xué)生、在家的寶媽等），超過20人的話建議選擇全職老師。
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