考拉精選系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式定制

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我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展相當(dāng)迅猛,隨著人民生活水平的不斷提高和商品市場(chǎng)的多元化,我國(guó)零售業(yè)的商品零售總額的平均增長(zhǎng)速度在10%左右,取得了驕人的成績(jī)

1)為用戶(hù)提供社群價(jià)值

首先,我們來(lái)看一下考拉精選的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的.:

考拉精選通過(guò)與上百家基地合作,直接從這些基地規(guī)模化采購(gòu),然后將這些產(chǎn)品運(yùn)輸供給社區(qū)便利店.

同樣的,社區(qū)便利店也會(huì)提前9~24個(gè)小時(shí)時(shí)間,將用戶(hù)的需求反饋給考拉精選,這樣考拉精選在向基地采購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候,就會(huì)可以指導(dǎo)基地生產(chǎn)用戶(hù)所需的產(chǎn)品.

考拉精選的模式

通過(guò)這種模式,考拉精選能夠?qū)⒂脩?hù)的需求直接對(duì)接基地,實(shí)現(xiàn)去中心化的基地廠家直發(fā),減少中間流通環(huán)節(jié),從而為用戶(hù)提供"同等品質(zhì)價(jià)格更低,同等價(jià)格品質(zhì)更好"的社群團(tuán)購(gòu)服務(wù).

2)社群服務(wù)關(guān)鍵連接節(jié)點(diǎn)

我們能看到,這個(gè)整個(gè)社群服務(wù)流程中,有一個(gè)非常重要的角色——社區(qū)便利店.

3)社群關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)

當(dāng)然了,選擇團(tuán)長(zhǎng)只是考拉精選的第一個(gè)手段,那怎么吸引這些團(tuán)長(zhǎng)加入,以及運(yùn)營(yíng)呢?

在傳統(tǒng)的微商.中,店長(zhǎng)更像是一個(gè)"韭菜"的角色,被處在金字塔尖的上級(jí)壓榨價(jià)值,在考拉精選的模式里,店長(zhǎng)則被賦予了更多的權(quán)益.

直接以物質(zhì)利益吸引店長(zhǎng)加入,聲稱(chēng)團(tuán)長(zhǎng)每個(gè)月收入起碼能拿到1.65萬(wàn)元,一年能輕松收入20萬(wàn).同時(shí)他還賦予這些店長(zhǎng)高貴的頭銜,社區(qū)合伙人,提供社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)服務(wù).當(dāng)然,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是并行的.

如果團(tuán)長(zhǎng)在建立社群后,連續(xù)兩個(gè)月低于每日20單的門(mén)店,將會(huì)被取消團(tuán)長(zhǎng)資格.

4)拼團(tuán)套路

在考拉精選平臺(tái)上,用戶(hù)的購(gòu)物流程是:加入團(tuán)長(zhǎng)建立的微信購(gòu)物群,用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)購(gòu)物鏈接進(jìn)入商城瀏覽商品,用戶(hù)拍下商品后確認(rèn)支付,之后由用戶(hù)到店自提(也可有償送貨上門(mén)).

但與國(guó)際零售巨頭相比,我國(guó)零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷(xiāo)售總額上還存在著很大的差距.國(guó)際零售業(yè)巨頭沃爾瑪一年的零售額在3100億美元左右,而我國(guó)最大的零售企業(yè)百聯(lián)集團(tuán)一年的銷(xiāo)售額在800億元人民幣左右